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四川新顺通天然气公司客户经理全面走访用户确保节日输供平稳

发布时间:2018-02-06 09:52:42   来源:夹江新闻网   评论:0 点击: 我要收藏

春节临近,为摸清春节期间天然气客户生产用气情况,配合客户安全减停气,平安过新春。四川新顺通天然气公司组织客户经理对夹江地区128家天然气客户进行了全面摸底走访调查。

为不断提升客户服务质量,积极开展全员营销工作,切实做到为客户排忧解难,树立良好的企业形象。公司领导干部及客户经理开展“扫街行动”,逐户走访、上门服务,根据客户不同特点制定针对性的营销方案,动态关注客户生产、能耗、销售、经营等全面信息和状况,与客户“同频共振”服务跟进,深受客户好评。此次走访调查重点了解了客户今年2月每日用气情况、春节期间停产及用气量、春节后恢复时间及气量、客户经营情况,以及对公司服务质量调查等,同时把《春节天然气用气安排调查表》发放到客户。

新顺通客户经理负责制通过一年时间实践,充分体现了精细营销、全员营销,通过一站式服务,第一时间了解客户需求,为客户提供了优质满意的服务,建立了良好深厚供用友谊。(供稿:向琴、石萍)

(责任编辑:xbcd) 

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